[HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ] – MÔ HÌNH QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ BPMN

BPMN đã thống nhất ký hiệu, cách mô tả nghiệp vụ từ đó các Business Analyst (BA) – Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể mô tả mô hình hóa cách trực quan cho khách hàng dễ hiểu và phía nhân viên lập trình, kỹ thuật có thể dựa vào đó để cài đặt. Với vai trò to lớn vậy nên việc sử dụng thành thạo và đúng cách Mô hình nghiệp vụ BPMN là điều rất quan trọng đối với các chuyên viên phân tích nghiệp vụ. Là một sinh viên chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý thì ngay từ trên giảng đường đại học chúng ta nên tìm hiểu về BPMN.

[Đề cương] – Bộ câu hỏi lý thuyết môn Hệ thống thông tin quản lý

1. Cho biết nguyên nhân dẫn đến việc xây dựng HTTTQL?

• Khó khăn trong quản lý à khi tính tiền trong siêu thị, nếu không áp dụng hệ thống thông tin thì sẽ tốn rất nhiều thời gian trong việc tính tiền
• Những yêu cầu mới về công tác quản lý
• Sự thay đổi về công nghệ cả phần cứng lẫn phần mềm
• Hiệu quả quản lý và kinh doanh của doanh nghiệp kém, chi phí nhân công cao.
• Sự thay đổi về chiến lược quản trị, ra quyết định kinh doanh

2. Cho biết các loại quyết định?
   • Quyết định có cấu trúc (chắc chắn)

• Khi “tiêu chuẩn ra quyết định”, “dữ liệu thu thập” và “thủ tục xử lý” là rõ ràng:

+ Xác suất thành công lớn

+ Cơ sở chặt chẽ, chính xác

+ Có cơ sở khoa học