[NGUYÊN LÝ MARKETING] – CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC STP

Thị trường mục tiêu: bao gồm tập hợp những khách hàng có những lợi ích hoặc những đặc tính chung mà doanh nghiệp quyết định hướng phục vụ và những nỗ lực marketing vào nó

[ĐỀ CƯƠNG] – Bài Tập Nguyên Lý Marketing

BÀI 1: Có phát biểu cho rằng sản phẩm có chất lượng tốt thì giá sẽ cao (Iphone), người tiêu dùng có thu nhập thấp muốn mua sản phẩm nhưng không có khả năng. Đó cũng là một thất bại của Iphone. Phát biểu trên đúng hay sai?

Phát biểu sai vì: những người thu nhập thấp không phải khách hàng mục tiêu của Iphone. Đó không phải là thất bại của Iphone mà thậm chí có thể xem là “một sự thành công vượt mức” trong việc lựa chọn khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Iphone không tham gia vào cuộc chiến tranh giá nhưng vẫn khẳng định được vị thế của mình. Chất lượng sản phẩm của từng dòng Iphone đã chứng tỏ cho câu nói “Đẳng cấp là mãi mãi”. Iphone hướng đến mục tiêu phân khúc người tiêu dùng có thu nhập cao và dù không quảng cáo rầm rộ thì vẫn là con số cao về số lượng bán ra và lợi nhuận vẫn ở con số ấn tượng. Apple vẫn là dòng sản phẩm điện thoại công nghệ hàng đầu trên thế giới.